Política de Uso de IA

1. Objeto

La presente Política regula el uso de los sistemas de Inteligencia Artificial (IA) de AIXA Assistant, incluyendo herramientas, automatizaciones, asistentes virtuales y modelos generativos, conforme a:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
• EU AI Act (en preparación)
• Normativa española aplicable sobre servicios digitales y automatización

Su objetivo es garantizar un uso responsable, seguro y legal de la IA.

2. Principios de uso

Todos los usuarios de AIXA Assistant deben cumplir los siguientes principios:

• Transparencia: el usuario será informado sobre el funcionamiento de las herramientas de IA y sobre la procedencia de los resultados generados.
• Seguridad: se aplican medidas técnicas y organizativas para evitar daños, errores o uso indebido.
• Protección de datos: todos los datos personales se tratarán conforme al RGPD.
• No discriminación: la IA no debe generar contenido que discrimine por motivos de género, raza, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición protegida.
• Responsabilidad: el usuario es responsable del uso que haga del contenido generado por IA.

3. Contenidos generados por IA

Los resultados generados por IA pueden contener errores, imprecisiones o información parcial.

No sustituyen asesoramiento profesional, médico, legal o financiero.

El usuario reconoce que los contenidos son generados automáticamente y que debe verificar su idoneidad antes de cualquier uso.

4. Prohibiciones

Queda terminantemente prohibido utilizar la IA de AIXA Assistant para:

• Difundir desinformación o fake news.
• Generar contenido ilegal, dañino o discriminatorio.
• Entrenar modelos con datos sin derechos o sensibles.
• Atacar, vulnerar o intentar vulnerar sistemas de terceros.
• Usar IA con fines de spam, fraude o manipulación de terceros.

5. Supervisión humana

Algunos servicios de IA incluyen revisión humana, especialmente en contenidos sensibles o públicos.

El objetivo es garantizar calidad, legalidad y seguridad del contenido.

6. Riesgos y responsabilidad

El usuario acepta que:

• Los resultados generados por IA son de uso bajo su propia responsabilidad.
• AIXA Assistant no se responsabiliza de consecuencias derivadas del uso inapropiado.
• Debe cumplir la normativa vigente aplicable a su país y sector.

7. Datos personales y privacidad en IA

No se entrenan modelos externos con datos personales sin consentimiento explícito.

Se aplican medidas de seguridad para proteger la información ingresada en la plataforma.

Los registros de uso pueden conservarse temporalmente para mejorar calidad y seguridad.

8. Modificaciones

AIXA Assistant podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de servicios. Se notificará a los usuarios mediante el Sitio Web.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre el uso de IA o la presente política: info@aixa-assistant.com