Términos y Condiciones

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y la utilización de los servicios digitales ofrecidos por AIXA Assistant, incluyendo:

• Automatizaciones
• Asistentes de Inteligencia Artificial (IA)
• Chatbots
• Integraciones y flujos de trabajo
• Servicios de consultoría y soporte digital

El uso de estos servicios implica la aceptación de los presentes términos.

2. Aceptación del contrato

Para acceder a servicios premium, el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar información veraz.

El registro implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

La relación contractual se establece desde el momento en que AIXA Assistant confirma la activación de los servicios solicitados.

3. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información correcta, actualizada y veraz.
• No usar los servicios con fines ilegales, fraudulentos o dañinos.
• No vulnerar derechos de terceros ni propiedad intelectual.
• Cumplir las políticas de uso de IA y automatizaciones de AIXA Assistant.

El incumplimiento podrá derivar en la suspensión o cancelación de la cuenta.

4. Servicios y disponibilidad

Los servicios se prestan en modalidad digital y pueden incluir software, IA y automatizaciones.

AIXA Assistant se reserva el derecho a modificar o actualizar los servicios por mejoras técnicas o legales.

No se garantiza disponibilidad absoluta; se aplican medidas razonables para asegurar la continuidad.

5. Limitación de responsabilidad

AIXA Assistant no será responsable de:

• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de los servicios.
• Contenidos generados por IA de forma automática.
• Fallos de terceros proveedores que afecten el servicio.

El usuario acepta usar los servicios bajo su responsabilidad, especialmente los generados por IA o automatizaciones.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre software, modelos de IA, flujos, documentación y contenido generado pertenecen a AIXA Assistant o a proveedores autorizados.

El usuario solo obtiene una licencia limitada, personal e intransferible para uso de los servicios contratados.

Está prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

7. Precios y pagos

Los precios de los servicios se muestran en el Sitio Web.

Se aplican impuestos vigentes cuando corresponda.

Los pagos se realizan mediante pasarelas seguras indicadas en la web.

AIXA Assistant se reserva el derecho de modificar precios, notificando previamente a los usuarios.

8. Suspensión y cancelación

AIXA Assistant podrá:

• Suspender temporalmente la cuenta por incumplimiento de estos Términos.
• Cancelar la cuenta definitivamente por uso indebido, fraude o vulneración de derechos de terceros.
• Modificar, suspender o eliminar servicios por razones técnicas, legales o de seguridad.

9. Protección de datos y privacidad

Los servicios están sujetos a la Política de Privacidad y Política de Uso de IA, disponibles en el Sitio Web. El usuario acepta el tratamiento de sus datos según lo indicado en dichos documentos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo normativa imperativa en contrario.

11. Contacto

Cualquier consulta sobre los Términos y Condiciones: info@aixa-assistant.com